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Turismo, Formazione e Lavoro
in Puglia

Lingue straniere

23TA50SP – Corso di lingua inglese per la hospitality industry – Canneto Beach – 19/05-29/06/23 – Marina di Leporano

Marina di Leporano

Corso di lingua inglese per la hospitality industry.

Durata: 50 ore, dal 19/05/2023 al 29/06/2023.

INTRODUCTION UNIT

Conoscenze

Grammar: Present Simple and Present Continuous; Past simple, Present Perfect;Wh Questions; Modal verb Countable and Uncountable nouns Prepositions of Movement and Place;Imperative; Comparatives and Superlatives; Future Tenses.

UNIT 1 : Communication

Conoscenze

Speaking : The world of Tourism; 21st Century Tourism.

UNIT 2  Communication 

Conoscenze

Speaking: Effective Communication Talking on the phone and taking telephone messages;

Vocabulary in context : Travel Phrasal Verbs;

Listening : At the tourist information centre.

UNIT 3

Conoscenze

Speaking: Types of serviced accommodation

Vocabulary in context : At the hotel

Listening : Taking bookings Checking in, checking out, key language.

UNIT 4

Conoscenze

Speaking: Italian ingredients, Discover the main ingredients and specialities of Italian Cuisine, Taking a table booking.

UNIT 5 

Conoscenze

Listening : Giving directions, First Aid – Problems and Emergencies.

Writing : Enquiries, Replay to enquiries, Booking and confirmation, Cancelations and modifications, Complains and replies, Planning itineraries.

 

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23TA32CP – Corso di Inglese Turistico – Taranto – 26.04-16.05.2023

Fornire le nozioni basilari per poter comunicare con gli avventori in lingua straniera (Inglese)

 

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23LE22CP – CORSO D’INGLESE PER IL TURISMO – LECCE – dal 2.05.2023 al 1.06.2023

Descrizione del corso:

Corso di formazione d’Inglese  per operatori del settore turismo

Nell’ottica di promuovere la qualificazione professionale degli operatori di tutta la filiera turistica, il corso è specificamente rivolto agli operatori del settore turistico (pubblici esercizi, ristorazione, ricettività) e consentirà agli allievi di acquisire le competenze necessarie per comunicare e interloquire in modo efficace con i clienti di lingua inglese. Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione.

Argomenti del corso:

  • Regole grammaticali di base
  • Accoglienza del turista
  • Conversazione con il turista
  • Dove andare a fare shopping
  • Luoghi di interesse turistico e culturale
  • Food and drinks e dove dormire

Durata: 30 ore (10 lezioni)

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21TA86CP – Myes Hospitality English – Taranto – 27.10.2021

Corso di lingua inglese rivolto ai dipendenti dei settori food & wine e hotellerie al fine di formarli all’accoglienza del cliente e al successivo servizio ai tavoli.

approfondisci

Corso Inglese Base per Operatori Turistici – Leporano 31/03/2020

Leporano Taranto

Sviluppare maggiori e migliori competenze di lingua inglese per gli operatori dei servizi turistici, alberghieri, del ricevimento, dell’accoglienza in generale e nell’attivitĂ  di promozione delle risorse produttive, artigianali e artistiche del territorio in cui operano o intendono operare. Le figure così formate saranno in grado di facilitare la fruizione del sistema turistico-culturale del territorio, occupandosi della promozione, accoglienza, organizzazione di iniziative/eventi nel territorio di riferimento.

Modulo 1: Geografia turistica. Contenuti: descrivere luoghi di interesse, edifici storici e itinerari artistici – descrivere paesaggi naturali –
Modulo 1: Geografia turistica. Contenuti: descrivere il clima di un luogo – descrivere eventi di interesse artistico – culturale
Modulo 1: Geografia turistica. Contenuti:
presentare proposte di viaggio e pacchetti turistici – orientare le scelte del cliente.
Modulo 2: Tecnica turistica. Contenuti: fare prenotazioni e scrivere lettere di conferma, gestire le fasi di accoglienza del cliente (front office)
Modulo 2: Tecnica turistica. Contenuti:
chiedere informazioni personali in modo formale

Modulo 2: Tecnica turistica. Contenuti:
Gestire procedure organizzative di base (schede – moduli – e- mail) – prenotare biglietti e servizi.
Modulo 3: Marketing del turismo. Contenuti: parlare al telefono – rispondere a richieste di informazioni
Modulo 3: Marketing del turismo. Contenuti:
ricerca e gestione della clientela (tipologie di clienti per professione, fasce di etĂ  interessi specifici e incentives)
Modulo 3: Marketing del turismo. Contenuti:
– descrivere prodotti tipici locali e tradizioni popolari.

Durata: 50 ore

Date: 31/03/2020 – 07/04/2020 – 14/04/2020 – 21/04/2020 – 28/04/2020 – 05/06/2020 -12/06/2020 – 19/06/2020 – 26/06/2020 – 02/06/2020 – 09/06/2020 – 16/06/2020

 

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